|
Doanh nghiệp chưa mặn
mà với quảng cáo trực tuyến
"Gần đây loại hình này
có tăng lên nhưng chưa được quan tâm
đúng mức. Sức ảnh hưởng của nó còn hạn
chế và doanh nghiệp chưa xác định được
hiệu quả rõ ràng", ông Diệp Khắc Dân,
Trưởng phòng kinh doanh Công ty quảng
cáo trực tuyến 24h.com.vn, nhận xét.
Việc sử dụng băng
thông rộng đang ngày càng phổ biến có
nghĩa là lượng người truy cập Internet
tăng mạnh. Vì thế,
quảng cáo trực tuyến được xem là
chọn lựa của những doanh nghiệp chú
trọng thương mại điện tử trong việc tạo
ra lợi thế cạnh tranh. Tuy nhiên, theo
ông Dân, không ít đơn vị đến với loại
hình này nhằm thăm dò hơn là đặt niềm
tin vào hiệu quả thật sự.
Thực tế, dạng quảng
cáo trực tuyến tại Việt Nam phổ biến
nhất là đặt banner và logo trên các báo
điện tử qua hình thức động hoặc tĩnh.
Nhiều hình ảnh trông khá đẹp mắt và sinh
động. Hơn nữa, chi phí rẻ, thời gian
hiển thị lâu, tính tương tác cao nhờ
đường dẫn kết nối đến website và thông
tin có thể thay đổi dễ dàng là những yếu
tố góp phần làm doanh nghiệp chú ý và
coi là những ưu điểm nổi trội so với
quảng cáo trên báo giấy, truyền hình.
Tuy nhiên, việc xác định số người xem
quảng cáo là không rõ ràng vì các báo
điện tử tính phí theo hình thức trả
trước, không theo số lần nhấp chuột vào
banner, logo.
"Dù hình thức quảng
cáo trên Internet có độ phủ lớn nhưng
người truy cập chủ yếu vẫn đọc thông tin
nhiều hơn. Cũng có khách hàng cho biết
họ tìm thấy thông tin về công ty từ
banner đặt trên báo điện tử, nhưng so
với quảng cáo trên truyền hình và báo
giấy thì chi phí dành cho hình thức này
ở công ty còn chiếm tỷ lệ rất thấp", ông
Lư Quốc Thiện, đại diện cho phòng phát
triển bán hàng văn phòng khu vực miền
Nam của Hãng hàng không Vietnam
Airlines, cho biết.
Hiện nay, những doanh
nghiệp hoạt động trong lĩnh vực công
nghệ thông tin, viễn thông, phát triển
thương mại điện tử hoặc những sản phẩm,
dịch vụ hướng đến khách hàng là doanh
nhân, cư dân mạng... quan tâm đến quảng
cáo trên Internet nhiều hơn. Hầu hết
banner, logo trên các báo điện tử hiện
nay thuộc về ngân hàng, nhà cung cấp
dịch vụ mạng viễn thông, công ty chuyên
kinh doanh linh kiện thiết bị máy tính,
thiết bị kỹ thuật số…
Ông Nguyễn Hồng Hiền
Nhân, Giám đốc siêu thị điện thoại chính
hãng Axmobile.com, cho biết: "Quảng cáo
trực tuyến trên các báo điện tử chiếm
hơn 30% chi phí quảng cáo của công ty.
Loại hình này cho phép kết nối dễ dàng,
nhanh chóng đến trang chủ của công ty
chỉ cần click chuột. Lượng người truy
cập vào website tăng đáng kể cùng lúc
với khách hàng đến siêu thị đông hơn.
Tuy nhiên, chúng tôi phải cân nhắc rất
kỹ trước khi quyết định tăng thêm chi
phí quảng cáo trên mạng".
Khi chọn đăng ký dịch
vụ quảng cáo trên các trang trực tuyến
thì thứ hạng của website, lượng người
truy cập, đối tượng của nhà cung cấp
dịch vụ, nội dung, hình thức thông tin,
giá cả… là các tiêu chí rất được chú
trọng. Hiện nay, một số doanh nghiệp nắm
bắt được xu hướng tìm kiếm thông tin
trên Internet của giới tiêu dùng hiện
đại, đề ra chiến lược cụ thể và lên kế
hoạch đầu tư chi tiết.
Ông Dân cho rằng không
hẳn cứ là doanh nghiệp lớn thì thời hạn
hợp đồng sẽ kéo dài hơn. Quảng cáo theo
tuần, tháng, quý hay năm phụ thuộc vào
chiến lược kinh doanh cũng như thời hạn
khuyến mãi của doanh nghiệp.
“Tùy thời điểm, kế
hoạch quảng bá, thị trường mục tiêu và
đối tượng mà sản phẩm, dịch vụ nhắm đến
thuộc giới trẻ hay doanh nhân thành đạt…
mà chúng tôi chọn lựa nội dung thông tin
hiển thị cũng như website quảng cáo cho
phù hợp. Hợp đồng dài hạn cũng được quan
tâm nếu nhà cung cấp có những ưu đãi về
giá cả hợp lý”, ông Nhân giải thích
thêm.
Hiện nay, nhiều doanh
nghiệp đầu tư mạnh cho website và việc
trao đổi banner, đặt logo với các site
khác cũng trở nên phổ biến. Khi quyết
định trao đổi với nhau, nhiều công ty
cho rằng tất cả tiêu chí đòi hỏi phải
gần tương đương nhau, đặc biệt là lượng
người truy cập.
Nếu như quảng cáo trên
các banner, logo chưa thật sự được đầu
tư mạnh thì hình thức quảng cáo tìm kiếm
(search) lại chỉ mới bắt đầu. Khi người
truy cập gõ một từ khóa (keyword) như
doanh nghiệp đã đăng ký trước với nhà
cung cấp dịch vụ, lập tức đường dẫn tới
trang quảng cáo đó được hiện lên và mỗi
cái click chuột đến đường link này sẽ
được tính phí, ngoài khoản phí cố định.
Hình thức trả tiền theo số lần click
chuột (P4P)
này là hợp lý nhưng chưa hẳn là cách mà
trang chủ của doanh nghiệp quảng cáo
được quan tâm nhiều hơn. Lý do là quảng
cáo thể hiện theo định dạng của nhà cung
cấp dịch vụ không mấy thu hút và người
truy cập có thể click chuột và đóng lại
chỉ sau vài giây mà không quan tâm đến
nội dung thông tin hay thậm chí là tên
của website.
Quảng cáo dưới hình
thức nhà tài trợ (sponsored link) trên
trang tìm kiếm Google đã được một số
doanh nghiệp tham gia như Siêu thị 24,
công ty điện thoại Vân Chung, nhà sách
Sông Hương... Ông Lê Hồng Minh, Chủ tịch
hội đồng quản trị Công ty cổ phần dịch
vụ phần mềm trò chơi ViNa, nhà tài trợ
với từ khóa game online, cho biết: "Ưu
điểm của hình thức quảng cáo trực tuyến
này là có thể quảng bá rộng rãi. Tuy
nhiên, đây là một bước thử nghiệm trong
quảng cáo và chúng tôi chỉ bắt đầu
khoảng 2 tháng nên chưa thể đánh giá
được hiệu quả thực sự".
Khác với 2 loại hình
trên, hầu hết cá nhân, doanh nghiệp đều
không ngần ngại và dễ dàng chọn một
website để quảng cáo rao vặt. Gần đây
việc mua bán hàng qua các khu "chợ ảo"
diễn ra rất nhộn nhịp. Điều này phần nào
đã chứng minh sự phổ biến và tăng trưởng
mạnh của loại hình này dù nhiều người
cho rằng thông tin rao vặt không thu hút
và tiềm ẩn nhiều vấn đề. "So với đầu năm
2005 thì lượng quảng cáo đã tăng lên
40%. Đây là cách thức mà người mua và
người bán gặp nhau thuận tiện và nhanh
nhất. Hơn nữa, quảng cáo rao vặt hoàn
toàn miễn phí cũng chính là yếu tố khiến
giới mua bán hàng cũng như các cư dân
mạng ngày càng ưa chuộng", chị Lê Thị
Uyển, webmaster của một site chuyên về
mua bán rao vặt, cho biết.
(Theo Vnexpress) |
