|
Quảng cáo trực tuyến đang được 'cá nhân
hóa'
|
 |
|
Ảnh: CQServices. |
Quảng cáo là chiến lược kinh doanh mà
mọi công ty đều không thể lơ là. Bắt đầu
xuất hiện năm 1994, hình thức quảng bá
sản phẩm, thương hiệu trên Internet đã
trải qua nhiều thăng trầm và đang dần
thay đổi để tiếp cận người tiêu dùng một
cách chọn lọc hơn.
Hiện nay, quảng cáo qua e-mail là phương
pháp tiếp thị online phổ biến nhất. Nó
tạo cơ hội cho các công ty nhanh chóng
tùy biến nội dung và phân phối tới khách
hàng với chi phí cực rẻ. Nhưng hình thức
thu lời nhất lại là treo banner - chiếm
hơn 50% doanh thu quảng cáo trực tuyến.
Tuy nhiên, người sử dụng đã bắt đầu khó
chịu trước tình trạng thư quảng cáo tràn
lan và coi đó là một dạng spam. Banner
cũng trở nên nhàm chán và đạt mức CTR
thấp (CTR - click through rate: tỷ lệ
giữa số người truy cập website và số
lượt click vào quảng cáo. Chẳng hạn, cứ
100 người vào website lại có một người
bấm vào link quảng cáo, tỷ lệ CTR sẽ là
1%). Do đó, các công ty kinh doanh đang
tìm kiếm những phương pháp có vai trò
"làm mới" quảng cáo trực tuyến, tạo cho
người sử dụng cảm giác gần gũi, mang
tính "cá nhân" để đạt hiệu quả cao nhất,
xứng đáng với số tiền họ bỏ ra.
Quảng cáo trên blog
Đây là "mảnh đất" hoàn toàn mới mẻ. Chưa
có nghiên cứu chính thức nào về mức độ
tác động của blog đến công việc kinh
doanh nhưng rõ ràng, web cá nhân có sức
hút lớn cùng khả năng đánh bóng hoặc phá
hủy một thương hiệu. Trong khi CTR trung
bình của web truyền thống là dưới 1%,
blog lại đạt tỷ lệ đầy ấn tượng: 5%. Hơn
nữa, các công ty cũng chỉ tốn 10 USD -
350 USD/tuần để đăng thông tin trên
blog. Tuy nhiên, nhiều chuyên gia spam
cũng đã bắt đầu nhòm ngó và cài đường
dẫn đến một website nào đó vào blog của
người khác (splog).
Trả theo số lần click chuột
Hình thức này được biết đến với tên gọi
CPC (Cost Per Click) hoặc PPC (Pay Per
Click). Người đăng quảng cáo sẽ không
phải trả một khoản tiền lớn mỗi tháng
cho chủ sở hữu website. Tiền thù lao
hoàn toàn phụ thuộc vào số lượng người
click vào link quảng cáo. Dịch vụ nổi
tiếng nhất hiện nay là Google AdWords và
Hits4Pay. Nhưng một số công ty tham gia
chương trình này đã gặp rắc rối do đối
thủ cạnh tranh của họ cố tình bấm nhiều
lần vào link và buộc họ phải trả tiền
cho những truy cập không có thực.
Tương tự như PPC, với mô hình Pay Per
Call (thanh toán theo cuộc gọi), đơn vị
quảng cáo sẽ trả cho chủ website một
khoản hoa hồng nhất định mỗi khi người
sử dụng bấm vào link trên trang để thực
hiện cuộc gọi trực tiếp. Hình thức này
tương đối mới nhưng công ty cung cấp
chiến lược kinh doanh Kelsey (Mỹ) dự
đoán thị trường đó sẽ đạt 3,7 tỷ USD vào
năm 2010.
Quảng cáo qua RSS
Đây là phương pháp tích hợp đoạn quảng
cáo ngay trong các feed (trang chứa tính
năng RSS, công cụ tập hợp tin tức từ
nhiều website và phân phối tới người sử
dụng). Mô hình này hiệu quả hơn nhiều so
với gửi e-mail, đồng thời có thể tránh
được nguy cơ bị công cụ lọc e-mail và
pop-up chặn lại.
Quảng cáo với công cụ tìm kiếm
Mọi người thường sử dụng công cụ tìm
kiếm để tra cứu thông tin trên Internet.
Do vậy, quảng cáo qua các dịch vụ search
đạt hiệu quả rõ rệt. Hình thức đó được
nhiều công ty kinh doanh đánh giá cao và
sẵn sàng trả tiền (hoặc áp dụng một số
thủ thuật nhất định) để đường link dẫn
đến website của họ xuất hiện trên đầu
kết quả tìm kiếm mỗi khi người sử dụng
nhập một số từ khóa nhất định.
Băng rộng tương tác
Một phương pháp khác đang được các
chuyên gia kinh tế đánh giá cao là video
quảng cáo như trên truyền hình. Những
trang có thể triển khai loại hình này là
website chia sẻ video, hoạt họa, nhạc
trực tuyến và đặc biệt là game. Công ty
quảng cáo sẽ không chỉ có cơ hội đăng
xen kẽ sản phẩm, dịch vụ vào trò chơi mà
còn có thể xây dựng một số thành phần
tích hợp ngay trong game liên quan đến
thương hiệu của họ (như một tấm biển
hiệu Mc Donald's trong Grand Theft
Auto: San Andreas)
Dù chọn hình thức nào, người bỏ tiền ra
để quảng cáo đều muốn tiếp cận càng
nhiều khách hàng càng tốt, nhất là những
nhóm đối tượng có nhu cầu sử dụng sản
phẩm và dịch vụ của họ. Khi đó, công ty
trung gian (như các website đăng quảng
cáo) sẽ không ngồi chờ mọi người truy
cập trang web và bấm vào đường link. Họ
sẽ chủ động phân phối những link ấy đến
người tiêu dùng, điển hình như dịch vụ
Google Adsense.
Khi một site chấp nhận tham gia chương
trình Google Adsense, nhà cung cấp sẽ
gửi cho quản trị viên một đoạn mã HTML
để chèn vào bất cứ đâu trong trang. Mỗi
lần khách ghé thăm và click chuột vào
đường link của Google Adsense, chủ
website sẽ nhận được khoản thù lao nhất
định. Dịch vụ này được người sử dụng
Việt Nam khá ưa chuộng vì đây cũng là
nguồn kinh phí đáng kể giúp họ duy trì
website của mình. Tuy nhiên, để được
Google chấp nhận, website đó phải chứa
thông tin thực sự, không cài công cụ
hack, phần mềm nguy hiểm, nội dung khiêu
dâm và một số nguyên tắc khác. Hơn nữa,
Adsense chưa hỗ
trợ tiếng Việt nên đôi khi không thể
cung cấp những banner tương xứng với nội
dung website.
Bên cạnh đó, hình thức tiếp thị "thời
vụ" cũng thường xuyên được đề cập trong
thời gian gần đây. "Thời vụ" có nghĩa là
đoạn quảng cáo sẽ chỉ xuất hiện vào một
thời điểm nhất định trong ngày. Ví dụ,
các công ty lương thực, thực phẩm chỉ
cần "thuê đất" quảng bá sản phẩm trong
khoảng thời gian diễn ra bữa sáng, trưa
và tối...
Ngoài ra, khi phần
mềm nhận dạng nét mặt trở nên phổ biến,
chương trình quảng cáo không những có
thể phát hiện được người sử dụng có đang
nhìn vào một banner nào đó hay không, mà
còn có thể xác định được đó là nam hay
nữ để chuyển sang loại sản phẩm, dịch vụ
phù hợp.
(Theo Vnexpress) |